Я знаю, что тебе сказать. Как убеждать, а не манипулировать

Самый простой способ получить желаемое на переговорах — играть вчестную, считает автор этой книги. Владислав Яхтченко предлагает в любой коммуникации руководствоваться принципами «белой риторики», которые ведут не к разовой победе, а к долгосрочному сотрудничеству. Автор также делится целым арсеналом инструментов, чтобы вы научились быстро находить аргументы, слышать собеседника и задавать правильные вопросы. Благодаря этой книге вы узнаете про: - 10 навыков «белой риторики» на каждый день; - 10 лучших стилей аргументации; - 10 запретов в споре.